הסכם התקשרות עם בית עסק המשתמש במערכת מטגו

(בתוקף מיום: ביום 12 לאפריל 2026)

1. כללי, רישום בית עסק לאתר

חברת מטגו בע"מ ("החברה" או "מטגו") המאפשר לבתי עסק להציע את שירותיהם ומוצריהם באתרי החברה ("האתר"), שבאמצעותו יוכלו מי שמחזיקים בתו הקרוי "מטבע הארי" או "תו 8" או תווים נוספים המונפקים על ידי החברה ("הלקוחות"), להשתמש בו כשובר כספי למימוש לרכישת השירותים והמוצרים מאותם בתי עסק. תקנון זה (להלן: "התקנון") מהווה הסכם מחייב המפרט את התנאים המשפטיים אשר יחולו על ההתקשרות בינך - כבית עסק – איתנו -  מטגו לרבות בנוגע למימוש התווים ע"י הלקוחות בבית העסק שלך. במהלך הליך רישומך לאתר כבית עסק, אנו מבקשים ממך את אישורך לקריאתך את תנאי השימוש. אישורך יכול למשל להתקבל בדרך של סימון "אני מאשר/ת" או "אני מסכים" או כל דרך אחרת המלמדת על הסכמה. אישורך הנ"ל מהווה הסכמה מפורשת לתנאי תקנון זה. אנא קרא את תנאי ההתקשרות בזהירות ובקפידה. אם אינך מסכים לאיזה מן התנאים המפורטים להלן, אנא הימנע מהמשך הליך הרישום כבית עסק במיזם. 

אם נרשמת והינך מופיע באתר אך מבקש להיות מוסר ממנו אנא יידע אותנו ואנו נפעל להסרתך בהקדם האפשרי מהשירות. כתובת המייל למשלוח בקשה להסרה מהשירות הינה: support@metgo.app (יש לכתוב את פרטי המבקש, שם בית העסק, נציגו).

איננו מתחייבים לאפשר רישומך לאתר. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאשר או לפסול בקשות לרישום לאתר.

תנאים אלו מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אולם כל האמור בלשון זכר משמעו גם בלשון נקבה.

2. השימוש באתר

הצגת בתי העסק; תווי המתנה:

האתר מאפשר לבתי עסק הרשומים אליו להקים עמוד ייעודי בו יוצעו מוצרים ושירותים שלהם.  סדר הופעת בתי העסק באתר אינו מובטח. לחברה שמור שיקול דעת ביחס לסדר הופעת בתי העסק. 

במקביל יוצע לצדדים שלישיים, דוגמת מעסיקים, ארגונים או גופים אחרים ("רוכשי התו")  לרכוש את התווים כתווי מתנה בסכומים שונים, הניתנים למימוש בבתי העסק באתר, למשל ע"י עובדים של אותם מעסיקים, או ע"י גורמים אחרים .

בכפוף להשלמת מימוש התווים בבית העסק וליתר הוראות הסכם זה, תעביר מטגו לידי בית העסק את הסכום הממומש, בניכוי דמי הפרסום והשיווק באתר (להלן: "השירותים"), בגובה  5% בתוספת מע"מ כחוק, מכל עסקת מימוש של תווים או בקניה ישירה באתרים מבית העסק (להלן: "דמי הפרסום"). 

3. הצהרות והתחייבויות בית העסק:

1. הגורם המאשר את תקנון זה מטעם בית העסק, מצהיר ומאשר כי הוא בעל הכשרות המשפטית המתאימה ומוסמך לאשר בשם בית העסק את התחייבותו לנהוג ע"פ ולקיים את הוראות התקנון על כל תנאיו. אין כל מניעה ו/או איסור משפטיים החלים על התקשרות בית העסק בהסכם זה ואין צורך בהחלטות ו/או באישורים ו/או בהסכמות נוספים ו/או אחרים של צדדים שלישיים.

2. בית העסק פועל כדין ובכפוף לכל חוק ו/או רישיון רלבנטיים, אינו מציע ו/או מוכר כל מוצר או שירות שאינם חוקיים, הינו רשום ומוכר ברשויות המס  כנדרש ומקיים את כל הנדרש כדין בקשר למיסים הנוגעים למכירת השירותים והמוצרים אותם יציע באתר. כל המחירים שיציג בית העסק באתר יהיו לאחר וכולל מע"מ כדין. 

3. המוצרים והשירותים אשר יוצעו על ידי בית העסק באמצעות האתר יהיו חוקיים ויעמדו בהוראות כל דין, ומבלי לגרוע מכלליות האמור ובין היתר: (א) יהיו בעלי כל האישורים, הרישיונות, ההיתרים והתקנים הנדרשים על-פי כל הסכם, דין ורשות מוסמכת (ולרבות אישורים מאת בעליהם של המוצרים או המורשים ליתן הרשאה בקשר עם כך) - להחזקתם, הצגתם, והצעתם למכירה באתר על-ידי בית העסק); וכן (ב) יכילו, יכללו ויציגו, באופן ברור באתר ועל-גבי אריזתם, את כל הפרטים, ההוראות, ההנחיות, הסימונים, האזהרות, האסמכתאות, התעודות והמסמכים הנדרשים על-פי כל דין, ובכלל זה, כל הפרטים, ההוראות, ההנחיות, הסימונים, האסמכתאות, התעודות והמסמכים הנוגעים לשמות היצרן והספק ופרטי הקשר שלהם, אחריות המוצר והוראות השימוש בו (ולרבות תעודת ומדבקת אחריות), תכולת המוצר ומשקלו, מרכיביו, ערכיו התזונתיים, האזהרות והסכנות שבהחזקתו ו/או בצריכתו של המוצר, ו/או מאריזתו של המוצר (ובכלל זה, סכנות חנק), מידע על אלרגנים וסיכונים אחרים, כשרותו או היעדר כשרותו, תופעות הלוואי הקשורות בקשר עמו, תאריך ייצורו, תאריך תוקפו, האופן והדרך בו יש להחזיקו, וכיו"ב, והכל – בעברית ועל פי הוראות כל דין; (ג) לא יכללו כל הצעה הנוגעת למתן ו/או קבלת שירותים על ידי קטין ו/או על ידי מי שאין לו כשרות משפטית מתאימה לפי דין.

4. כל המוצרים שיועלו, יוצגו, יוצעו למכירה ויימכרו על-ידי בית העסק באתר, יוחזקו בתנאי אחסון טובים, ובסטנדרט וברמה גבוהה הנדרשת (לרבות על-פי כל דין) לשם שמירה על טיבם, איכותם, תוקפם ותקינותם של המוצרים ושל אריזותיהם, ולשם מסירתם לשילוח ו/או ללקוח בהתאם להוראות הסכם זה. אם מדובר במוצרים שאינם מיוצרים על-ידי בית העסק - אלה יוחזקו, יישמרו ויאוחסנו באופן שיעמוד בדרישות היצרן . בית העסק מצהיר ומאשר כי מטגו אינה משמשת, לא תשמש, ולא תחשב כמחזיקה ו/או מאחסנת של מוצריו, וכי האחריות המלאה והבלעדית להחזיקם, לשמרם ולאחסנתם, ולרבות לעניין ההחזקה במלאי מינימלי ובהתאם לפרטים המפורסמים על ידו באתר, מוטלת על בית העסק בלבד.

5. בית העסק מצהיר ומתחייב כי בהצעת ומכירת מוצרים ושירותים באמצעות האתר, שימושו בו, וכן ביחסים שבינו לבין החברה ו/או לבין הלקוחות, בית העסק יפעל בהתאם להוראות כל דין, ובכלל זה, הוראות חוק הגנת הצרכן, התקנות והצווים על-פיו (לרבות בכל הנוגע לביטול עסקה, ולשירות לאחר מכירה), וצו הגנת הצרכן סימון טובין, תשמ"ג-1983, החוק להסדרת הטיפול באריזות, תשע"א-2011, והתקנות על-פיו, חוק האחריות למוצרים פגומים, תש"ם-1980, והתקנות על-פיו, וכל יתר ההנחיות, הכללים, החוזרים, ההוראות, הנהלים, הפרסומים, הצווים, התקנות והחוקים החלים והמפורסמים, ואשר יחולו ויפורסמו מעת לעת (ולרבות על-ידי משרד מוסמך ו/או רשות מרשויות מדינת ישראל), בקשר עם היחסים שבין עוסק ו/או בעל עסק ו/או יצרן ו/או ספק ו/או משווק ו/או מוכר, לבין צרכן ו/או לקוח ו/או לקוח קצה ו/או לקוח סופי (הכל לפי העניין ובהתאם לתחולת הדין), כפי שיהא נוסחם ו/או תוקפם מעת לעת.  

6. כמו כן, יקיים בית העסק את כל הוראות דיני הפרטיות, קלה כחמורה, בקשר עם הלקוחות ומידע אודותם, וכן את הוראות החוק בדבר ספאם, דיוור ישיר, וקבלת כל ההסכמות הנחוצות ע"פ דין לפנות ללקוחות ע"פ הוראות החוק.

7. על בית העסק נאסר לתמחר את שירותיו ומוצריו במסגרת האתר במחיר גבוה יותר מהמחיר הרגיל בו הוא מציע שירותים ומוצרים אלו. מטגו שומרת לעצמה את הזכות (אך לא תהיה חייבת) לערוך ביקורת על עמידת בית העסק בהתחייבותו זו, והפרה של איסור זה תקנה למטגו את הזכות להפסיק באופן מיידי את השתתפותו של בית העסק במיזם.

8. בית העסק ומי מטעמו, אינם נחשבים, לא ייחשבו, ולא יציגו עצמם עובדים ו/או שליחים ו/או שלוחים ו/או שותפים ו/או נציגים של מטגו ו/או יפעלו באופן המחייב את מטגו כלפי צד שלישי כלשהו. 

9. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Bots  וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהאתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים או מידע מהשירות; אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להעתיק ולהשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, בפרסומים אלקטרוניים ואחרים או לכל מטרה אחרת; אין להפעיל אמצעים לעקיפה, נטרול או התגברות על מנגנוני אבטחה באתר, ואין לפגוע או להפריע בדרך כלשהי לפעילותו התקינה.

4. הצטרפות והשתתפות בתי עסק במיזם:

1. במידה ואושרת ע"י מטגו כבית עסק, מטגו תקים עבורך חשבון משתמש (להלן: "חשבון בית העסק"). 

2. בית העסק מתחייב לשמור את פרטי הגישה של חשבון בית העסק בסודיות ובצורה מאובטחת. בית העסק ישא באופן בלעדי ומלא באחריות לכל הפעולות שיבוצעו באמצעות חשבון בית העסק שלו, ויהיה אחראי להודיע למטגו באופן מיידי ובכתב ככל והוא חושש כי פרטי גישה אלו דלפו ו/או סוכנו. 

3. החברות במיזם כבית עסק מותנית בהקמת דף אונליין ייעודי עבור בית העסק באתרים המתאימים, בו תתואר פעילותו של בית העסק והמוצרים ו/או השירותים המוצעים במסגרתו. לצורך כך יהיה על בית העסק לספק למטגו מידע אודות פעילות העסק, שעות פעילות, תיאור המוצרים ו/או השירותים שהוא מציע, תנאי האספקה שלהם, מחירים וכו' (להלן: "מידע בית העסק"). באחריות בית העסק למסור מידע שלם ומדויק, ומטגו לא תישא באחריות לבדיקת הנכונות ו/או האימות של מידע זה או לכל הטעיה ו/או טעות שנפלו בו. במוסרו איזה מידע לפרסום באתר, בית העסק מצהיר ומתחייב כי הוא מורשה לפי דין לפרסם את המידע וכי הוא הבעלים של, או מחזיק בזכויות מתאימות ביחס אל, כל קניין רוחני הנדרש לשם כך. 

4. בית העסק אחראי לספק את השירותים והמוצרים אותם הוא מציע ללקוחות, על בסיס התוכן שסיפק כפי שיפורסם באתר. החברה אינה מפקחת על המידע (לרבות תוכן ויזואלי) שמציגים בתי העסק ועל נכונותו. האחריות לתוכן, טיבו, אמינותו, חוקיותו ולשירותי ומוצרי בתי העסק, מוטלת כולה על בתי העסק עצמם בלבד. החברה אינה מציעה ו/או מספקת את השירותים והמוצרים הללו. האתר משמש כזירה מקוונת בלבד המאפשרת לבית העסק להציג את שירותיו ומוצריו בפני לקוחות פוטנציאליים. בית העסק מתחייב להציג אך ורק מידע עדכני, אמיתי, ושאינו מטעה ושכל ההרשאות להצגתו על פי כל דין, התקבלו כנדרש. אין לכלול או לקשר לשירותים ולמוצרים ולתכנים שמציג בית העסק כל מקור המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק; מבלי לגרוע מכלליות האמור, על צילומים שמעלה בית העסק, למשל, אם יעלה צילום הכולל לקוחות של בית העסק, להיות מועלים אך ורק אם העלאתם עומדת בהוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, שקיבלה את כל האישורים וההרשאות הפוזיטיביים הדרושים להצגתם, לרבות אם נדרש לשם כך קבלת אישור הורי. בכל מקרה, שמורה למטגו הזכות להסיר במלואו או חלקו או כל תוכן שיעלה בית העסק ו/או יבקש להעלות לאתר במקרה ויתגלה כלא נכון/ מטעה/לא מדויק/לא חוקי/לא אתי/מוסרי/פוגעני וכיו"ב, ובית העסק מוותר על כל טענה בעניין.

5. בין היתר יידרש בית העסק למסור פרטים אודות נגישות בית העסק בהתאם להוראות הדין. מבלי לגרוע מכלליות הוראות הסכם זה, בית העסק יישא באחריות הבלעדית והמלאה לעמידתו בהוראות הדין הנוגעות לנגישות, ומטגו לא תישא בכל אחריות לכך, אף אם תסייע לבית העסק באמצעות ביצוע התאמות מתאימות באתר ו/או פרסום הצהרת נגישות בעבורו ובשמו של בית העסק. בית העסק ישפה את מטגו בגין כל תביעה ו/או דרישה שתוגש כנגד מטגו על ידי צד שלישי, הנוגעת לנגישות בית העסק.

6. לאחר הקמת הדף הייעודי, יוכל בית העסק לשנות ולעדכן את המוצרים, המחירים והפרטים המוצעים בדף העסק שלו באמצעות חשבון בית העסק. מטגו תהיה רשאית אך לא חייבת לסייע לבית העסק בביצוע שינויים ו/או עדכונים כאמור, וכן תהיה רשאית להעביר כל שינוי כאמור לבדיקה טרם אישורו ופרסומו הסופי באתר. 

7. באחריות בית העסק לעבור על הדף הייעודי שלו באתר לאחר ההקמה ו/או לאחר כל שינוי ולוודא כי כל הפרטים המופיעים בו מוצגים בצורה נכונה ומייצגים את הצעתו והתחייבויותיו של בית העסק ללקוחות. בית העסק יהיה אחראי בצורה ישירה ובלעדית לכל פרסום ו/או הצעה מטעמו באתר, ומטגו לא תישא בכל אחריות לאיזה מההתחייבויות ו/או התנאים המוצגים בדף בית העסק באתר, אף אם תבחר לסייע בהעלאת ו/או לפקח ו/או לאשר את המידע המועלה והמוצג על ידי בית העסק. 

8. ככל ובית העסק מעוניין לתמחר בנפרד את עלות השילוח כתוספת למחיר המוצר, עליו לציין זאת במפורש במידע שהוא מעביר למטגו ולוודא את הצגת הדברים באתר לאחר מכן.

5. מימוש תווי מתנה באמצעות האתר:

1. לאחר קבלת התו, יכול כל לקוח, לפי בחירתו ושיקול דעתו הבלעדיים, לממש את התו שברשותו בכל אחד מבתי העסק המוצגים באתר. מימוש תווי השי יעשה ישירות בין בית העסק והלקוחות, ומטגו לא תהיה חלק מהתקשרות זו. מטגו רק תעביר את כספי התווים שניצל הלקוח, לבית העסק בהתאם למימוש לאחר בניכוי עמלת הפרסום בתוספת מע"מ כחוק.

2. מימוש התווים על ידי הלקוחות יהיה כפוף לתנאי השימוש באתר, בית העסק מצהיר כי קרא את תנאי השימוש ללקוחות ומתחייב למלא אחר הוראותיהן הנוגעות אליו.

3. הלקוח יבחר דרך האתר את המוצר או השירות שאותו ירצה לממש, יזין את פרטי התו הרלבנטי ובמידת הצורך אף ישלים את התשלום בגין המוצר או השירות (אם הסכום הזמין לרשות הלקוח בתו אינו מספק לשם ביצוע רכישת המוצר או התשלום בגין השירות) באמצעי תשלום אחר מטעמו אל מול מטגו. 

4. בית העסק יקבל הודעה על מימוש שבוצע באמצעות האתר במייל ויפעל להשלמת המימוש ואספקת המוצר ו/או השירות כמפורט להלן. ההתחשבנות מול בית העסק תבוצע בנפרד על ידי מטגו כמפורט מטה. 

6. אספקה ו/או משלוח ללקוח על ידי בית העסק:

1. לאחר השלמת העסקה מטעם הלקוח בהתאם לתנאי המימוש, בית העסק יקבל הודעה מסודרת במייל על כך שנבחר למימוש התו.

2. באחריות בית העסק לאפשר ללקוח את המימוש בהתאם לפרסום באתר (לרבות מבחינת איכות, טיב, תיאור המוצר ו/או השירות והמחיר) ולהקל על הלקוח במימוש:

1. אם המימוש שנבחר כולל משלוח, באחריות בית העסק להתקשר ללקוח ולוודא את פרטי ההזמנה והמשלוח כמו גם הגעתו כמצופה. בית העסק יהיה אחראי באופן בלעדי ומלא לביצוע כל שילוח ו/או אספקה של מוצר בהתאם להוראות הדין ותוך שימוש באריזה וחומרים הנדרשים לשם שמירה על טיב, איכות, תוקף ותקינות המוצר כמקובל וכנדרש.

2. אם המימוש הנבחר כולל הגעה פיזית של הלקוח לבית העסק לצורך איסוף הזמנה ו/או מוצר, על בית העסק לשלוח ללקוח הודעה או מייל מסודר ובו כל המידע הנדרש על מנת להגיע לבית העסק בשעות הפתיחה. 

3. אם המימוש שנבחר הוא למימוש חוויה מקומית (כדוגמת סדנא, סיור וכיו"ב) – הלקוח יקבל מייל עם כל המידע הנדרש, לרבות שעות התקיימות הפעילות, האם יש צורך בשריון מקום מראש, ציוד וביגוד נדרש וכו'.

3. בית העסק הינו האחראי הבלעדי לאיכות המוצר או/ו השירות, מלאי המוצר, ועמידה בזמני ההזמנה. מטגו לא תשא באחריות לנזקים מכל סוג שהוא, שיגרמו לרוכש התו ו/או לקוח ו/או לכל צד שלישי.

4. במידה שאזל המלאי או שקיימת בעיה אחרת אשר מונעת מבעל העסק לעמוד בהתחייבותו – יש לעדכן מראש ובהקדם את מטגו במייל בכתובת: support@metgo.app 

5. באחריות בית העסק לעמוד בדרישות החוק הנוגעות לביטול עסקה ומתן החזרים לפי דין. בין היתר ומבלי לגרוע מכלליות האמור, ידוע לבית העסק והוא מאשר כי כל העסקאות אשר יבוצעו על ידי לקוחות באמצעות האתר עולות כדי "עסקת מכר מרחוק" והוא מתחייב לפעול בהתאם לכלל הוראות הדין והמשמעויות הנובעות מכך.

6. באחריות בית העסק לספק כל מוצר בהתאם להוראות החוק לעניין אחריות ושירות ומטגו לא תשא באחריות לאיזה מאלו ולא תיחשב כמוכרת ו/או מציעה ו/או ספקית של איזה מהמוצרים המוצעים על ידי בית העסק. 

7. עם אספקת המוצר ו/או השירות ללקוח, יעביר בית העסק לידי הלקוח חשבונית מס כדין (ללא קבלה) הכוללת את הסכום המלא שמומש אל מול בית העסק (קרי ללא ניכוי דמי הפרסום שישלם בית העסק לידי מטגו).  

7. בקרה על איכות, משוב ושאלוני לקוחות:

1. אנו מאמינים כי שקיפות ושירות מעולה, הם תנאי סף הכרחיים ומנוף לשימור הקשר עם הלקוחות והבטחת רכישות עתידיות. לכן, בתי העסק נדרשים לעמוד בסטנדרט שירותי מהמעלה הגבוהה ביותר ועליהם לקיים את התנאים המפורטים להלן, כמו גם כל התחייבות הנכללת בתיאור בית העסק במסגרת התווים והאתר, בצורה המיטבית ביותר על מנת לגרום לשביעות רצון גבוהה והתגייסות למיזם.

2. מטגו תהיה רשאית אך לא חייבת לשלוח ללקוחות סקרי שביעות רצון או שאלונים, ו/או להציג באתר דירוג או ביקורות של לקוחות, ביחס לשירותים ו/או למוצרים שרכשו.

3. מטגו לא תהיה אחראית לשום חוות דעת, דירוג ו/או פידבק שייתן מי מהלקוחות או איזה צד שלישי לבית העסק בקשר עם פעילות האתר. אלו, אם יתפרסמו, מהווים הבעת דעה אישית של רוכשי התוים או הלקוחות אודות בית העסק והמוצרים/שירותים הנמכרים על ידו. המשובים (החיוביים והשליליים) יחד עם הדירוג אם יפורסמו על ידי מטגו באתר עשויים להוות אחד השיקולים של הלקוחות או רוכשי התוים בחירת בית עסק למימוש התוים או רכישת מוצר או שירות מסוימים. בית העסק מסכים לכך שדירוגים ומשובים (ביקורות) אודותיו יופיעו באתר באופן פומבי. לא תהיה לבית העסק כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מטגו בקשר עם הדירוגים והמשובים הנ"ל ולא תהיה לו זכות לדרוש את הסרתם מהאתר. בית העסק מתחייב לא להציע למטופליו טובות הנאה בתמורה למשוב חיובי ו/או דירוג גבוה. 

8. התחשבנות חודשית מול בית העסק:

1. אחת לחודש תבוצע התחשבנות בין בית העסק למטגו, במסגרתה מטגו תעביר לבית העסק את הכספים המגיעים לבית העסק מאת הלקוחות בגין מימושים של תווים ועסקאות ישירות בדף בית העסק באתר, בניכוי דמי הפרסום בתוספת מע"מ כחוק , והכל כמתואר להלן.

2. עד ליום ה-25 בכל חודש יעביר בית העסק למטגו קבלות מתאימות על כלל המימושים בבית העסק באתר בחודש הקלנדארי הקודם (ויודגש, בית העסק יעביר למטגו קבלה בגין כל מימוש כאמור, בעוד את חשבונית המס עליו להנפיק כאמור לטובת הלקוח הרלוונטי). את הקבלות יש להוציא על שם "מטגו בע"מ" ולשלוח אותה למייל support@metgo.app 

3. לאחר קבלת קבלות מתאימות, ובכפוף לשאר תנאי הסכם זה, מטגו תעביר לידי בית העסק את הכספים להם הוא זכאי מתוך הכספים המוחזקים אצל מטגו עבור הלקוח, וזאת לא יאוחר מיום ה- 20 לכל חודש קלנדארי.  

4. הכספים הנ"ל יועברו בניכוי דמי הפרסום בסך של 5% מתוך הכספים להם זכאי בית העסק בתוספת מע"מ כחוק. החיוב יעשה כנגד הנפקת חשבונית מס כדין מאת מטגו לבית העסק. 

5. בית העסק יהיה אחראי במישרין ובאופן בלעדי לתשלום כל המיסים הנובעים מפעילותו. אם תידרש לכך לפי דין, מטגו תהיה רשאית לקזז מכל סכום כל מס ו/או תשלום חובה, למעט אם יציג בפניה בית העסק אישור מתאים.

6. יובהר כי מטגו תהיה רשאית לעכב כל תשלום לבית העסק ו/או לקזז מתשלומים המגיעים לבית העסק, כל סכום לגביו קיימת ועומדת תלונה של לקוח או רוכש תווים כי לא התקבל שירות ו/או מוצר כמצופה, ובית העסק מוותר על כל תלונה ו/או דרישה בקשר עם עיכוב ו/או קיזוז כאמור. 

7. התמורה אשר תגיע לבית העסק במסגרת ההתחשבנות, בהתאם למימוש התווים והעסקאות באתר ביחס למוצרים ו/או שירותים מטעמו והעברת כספים בגין אלו מידי הלקוחות, תהיה התמורה המלאה והסופית לה יהיה זכאי בית העסק מאת מטגו, ולבית העסק לא תהיה כל זיקה או זכאות הקשורה במודל העסקי ו/או רווחי ו/או הכנסות מטגו מהאתר או משירותיה. 

8. עבור עסקים שקיבלו תשלום מראש ומחוייבים באספקה עתידית של מוצרים או שירותים - מובהר כי בתי עסק המקבלים תשלום מראש במסגרת המיזם בגין מוצרים או שירותים עתידיים, מתחייבים בזאת באופן בלתי חוזר לספק את המוצרים/שירותים לאוחז בתו במועד ובאיכות המוסכמים. אי-אספקה תיחשב כהפרה יסודית של תנאי השימוש. על אף האמור, בית העסק יהיה פטור מחובתו זו אך ורק בהתקיים נסיבות של 'כוח עליון' כהגדרתו בדין, לרבות מלחמה, פעולות איבה, או גיוס מילואים נרחב המונע באופן אובייקטיבי את פעילות העסק. במקרה של סגירת העסק לצמיתות או חדלות פירעון, מתחייב בעל העסק להודיע לחברה באופן מיידי בכתובת המייל support@metgo.app ולפעול ככל שניתן להשבת הכספים ששולמו מראש, ככל שלא ניתן לספק את השירות.

9. סיום ההשתתפות במיזם

1. במידה ובעל העסק מעוניין בסיום התקשרות עם פעילות "מטבע הארי" או בכל אתר אחר המופעל על ידי החברה, עליו להודיע על כך מראש במייל בהודעה מסודרת לכתובת: support@metgo.app עם קבלת ההודעה תפעל מטגו להסרת דף בית העסק מהאתר.  

2. מטגו תהיה רשאית למסור לבית העסק הודעה על הפסקת השתתפותו במיזם לפי בחירתה החופשית.

3. מטגו תהיה רשאית בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי:

1. להפסיק את המיזם כולו או חלקו, לשנותו או לצמצמו או לשנות כל תנאי מתנאי התווים ו/או ממשק האתר וכיו"ב. 

2. לבטל או להגביל או להפסיק או לחסום את גישת בית העסק לשימוש באתר, לפי שיקול דעתה, בין היתר בכל אחד מהמקרים הבאים:

1. בית העסק אינו עומד בתנאי תקנון זה ובסטנדרטים המצופים של איכות ושירות; 

2. בית העסק ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע במטגו או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות רוכשי תווים או לקוחות, או ספקים או שותפים שלנו;

3. אם נעשה שימוש באתר לבצע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;

4. עם הפסקת פעילות השירות על ידינו מכל סיבה;

5. לפי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת;

6. קיים חשש, בהתאם למידע שבידי מטגו לרבות פניות ותלונות של לקוחות, כי בית העסק לא יוכל לספק את השירותים ו/או המוצרים המוצעים באתר. 

4. בכל מקרה של הפסקת ההשתתפות במיזם: 

1. בית העסק יישאר מחויב לאספקתם של מוצרים ו/או שירותים אשר מומשו בידי לקוחות טרם יום הפסקת השירות בהתאם לתנאי הסכם זה, מצגי בית העסק באתר וכל דין.

2. מטגו תעביר לידי בית העסק את הסכומים להם הוא זכאי בגין כל מוצר ו/או שירות שמומשו בצורה תקינה וללא תלונות מצד הלקוחות, בניכוי דמי הפרסום בתוספת מע"מ כחוק.

10. היעדר בלעדיות: 

השימוש באתר ובשירותים על ידי בית העסק, ובכלל זה, התקשרות הצדדים על-פי הסכם זה, אינם מהווים התחייבות של מי מהצדדים לבלעדיות, באופן שאין ולא תחול כל מגבלה על מוכרים אחרים, ולרבות על מטגו, מלהציג, להציע למכירה ולמכור, באתר, מוצרים ושירותים דומים, זהים או חופפים למוצרים שמציע בית העסק באמצעות האתר, ולרבות בתנאים ו/או מחירים מיטיבים מאלו שיוצעו על ידי בית העסק.

11. קניין רוחני:

1. בין הצדדים להסכם זה, מטגו הייתה ותישאר בכל עת הבעלים הבלעדיים של מלוא הזכויות הקנייניות באתר ובשירותים העומדים בבסיסו/גלומים בו, לרבות ללא הגבלה: (א) כל זכות קניינית באתר, לרבות הקוד, ממשקי הניהול, הטפסים, מערכות הבסיס והבקהנד (Backhand) ממשקי המשתמש, הגרפיקה וכו' (מלבד נתוני בית העסק); (ב) כל פיתוח ו/או המצאה ו/או עדכון ו/או שיפור ו/או נגזרות ו/או רכיב ו/או קוד מקור ו/או יישום ו/או תוכנה ו/או מערכת ו/או פטנט, בין אם ניתנים לרישום ובין אם לאו; (ג) כל סימני המסחר והשמות המסחריים של מטגו ו/או המיזם, בין אם רשומים ובין אם לאו, לרבות לוגואים, שמות דומיין ושמות מותג (למעט אלו של בית העסק); (ד) כל זכויות היוצרים באתר ובשירותים, לרבות, ללא הגבלה, הזכויות המוסריות; (ה) כל העתק, יישום ו/או הטעמה של המפורט לעיל (בכל צורה שהיא, לרבות מדיה אלקטרונית). מטגו תהא רשאית (אך לא חייבת) לעשות שימוש בפידבק שבית העסק עשוי לתת אודות האתר או השירות שבבסיסו, לשם שיפור האתר או עריכת שינויים או עדכון / שינוי שירותיה, וזאת מבלי לחוב כלפי בית העסק בחובה כלשהי, לרבות לא לתשלום כלשהו בגין כך.

2. בין הצדדים להסכם זה, נתוני בית העסק היה ויוותרו בבעלות בית העסק. עם חתימתו על הסכם זה ולצורך קבלת השירותים, בית העסק נותן למטגו רשות ורישיון לא בלעדי, בלתי הדיר, לעשות שימוש בכל המידע (לרבות, למען הסר ספק, ויזואלי, כמו תמונות של בית העסק/שירותיו/מוצריו) של בית העסק לצרכי הסכם זה ובין היתר לצורך פרסום וקידום המיזם והאתר ו/או קידום מכירות המוצרים ו/או השירותים של בית העסק במדיות ופלטפורמות שיווקיות שונות, הכל לפי שיקול דעתה של מטגו. יובהר כי אין באמור משום איזו התחייבות של מטגו לבצע פעולות פרסום מסוימות ו/או בכלל. 

3. כאשר אתה, כבית עסק, מוסר תכנים לפרסום באתר או מעלה תכנים לאתר בעמוד הייעודי שלך, הינך מאשר כי הינך בעל מלוא הזכויות בהם וכי הנך רשאי למוסרם לפרסום. אם אינך היוצר או בעל הזכויות בתכנים, הינך מאשר שהנך בעל הרשאה כדין מבעל הזכויות, המתירה לך למסור את התכנים לפרסום ולתת בהם זכויות שימוש כמפורט לעיל ולהלן. מטגו לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מהפרת זכויות של בעלי הזכויות בתכנים. 

4. בית העסק מתחייב שלא: (א) להעתיק, להפיץ או לשעתק את האתר והשירותים שבבסיסו, להשתמש, לשנות או לשלב אותם לתוך תוכנה או מדיה אחרת, או ליצור יצירות נגזרות (ב) לעקוף, להשבית או להפריע למאפיינים הקשורים באתר, אבטחתו ותפעולו; (ג) לנסות להשיג גישה לא מורשית לתוכנה או לקוד המקור ו/או לעשות שינויים ו/או להתערב בצורה כלשהי בקוד המקור של האתר ו/או להעלות תוכנות ו/או יישומים כלשהם אשר עלולים לפגוע או לגרום נזק לאתר; .

12. היעדר והגבלת אחריות:

1. האתר והמיזם מוצעים לבית העסק כפי שהם (As Is). אתה מאשר בזאת כי בדקת את השירות ומצאת אותו מתאים לצרכייך ומטרותייך העסקיות. מטגו אינה נוטלת על עצמה אחריות כלשהי בקשר עם תכונות האתר, יכולתו, מגבלותיו, והתאמתו לצרכיך.

2. הפרסום של מוצרי ו/או שירותי בית העסק באתר ו/או השתתפותו במיזם, לא במפורש ולא במשתמע. מטגו, לא תישא באחריות כלשהי, ישירה או עקיפה, כספית או אחרת, לכל תוצאה שתנבע או תושג עקב ההשתתפות של בית העסק במיזם ופרסום מוצריו ו/או שירותיו במסגרתו.

3. בין היתר ומבלי לגרוע מכלליות האמור, יודגש כי ההשתתפות במיזם אינה מבטיחה לבית העסק כי יבוצע מימוש בפועל של תווים באמצעותו, הדבר נתון לבחירתם ושיקול דעתם הבלעדי של הלקוחות, ואין לראות במיזם ו/או בפעילותה של מטגו משום מצג המבטיח לבית העסק כי יצמחו לו איזו טובה ו/או תועלת מההשתתפות במיזם. מטגו אינה מתחייבת כי לתכנים שתפרסם באתר, או באמצעותו תהיה היענות. מטגו אינה יכולה לדעת איזו היענות (אם בכלל) תקבל בעקבות הפרסום ומי יגיב לתכנים שתפרסם, או יבחר ליצור עמך קשר, ולכן לא תישא כלפיך (או כלפי מי מטעמך) באחריות כלשהי לתגובות הללו, לזהות הפונים אליך או לכל תוצאה שתנבע מהפרסום. מטגו לא תהיה אחראית לכל שימוש שייעשה על ידי צד שלישי בתכנים שיפורסמו על-ידך. מטגו אינה אחראית בשום צורה לדירוגים והמשובים/ביקורות אודותיך מאת לקוחות, ולהשפעתם עליך.

4. בית העסק יהיה אחראי באופן בלעדי ובמישרין לכל הנוגע למוצרים ו/או לשירותים המוצעים בדף העסק באתר. מטגו אינה אחראית ולא תהיה אחראית לטיב המוצרים ו/או השירותים, איכותם, אספקתם, שילוחם, האחריות לפי דין להם ו/או לכל נזק הנוגע למימוש התווים ו/או קבלת השירותים ו/או המוצרים על ידי הלקוח מול בית העסק. מטגו תהיה רשאית, לפי בחירתה ושיקול דעתה החופשיים, לנסות ולתווך ו/או לפשר בין לקוחות ובית העסק במקרים שידרשו לכך, אך אינה חייבת לעשות כן, ולא תהיה אחראית לאיזו תוצאה הנובעת מכך.

5. מטגו אינה אחראית ולא תהיה אחראית בשום היבט שהוא לנתוני בית העסק כפי שיועברו לה על ידי בית העסק, והאחריות לכל דבר ועניין הנוגעת לנתונים אלו והצגתם באתר תהיה על בית העסק.  

6. לא ניתן להבטיח, ואנו לא מתחייבים ששירותי ותכני האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבינו או מפני נזקים, תקלות או כשלים - והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצלנו או אצל מי מספקינו. 

13. שיפוי:

1. בית העסק מתחייב לשפות ולפצות את מטגו ומי מטעמה (לרבות עובדים, נושאי משרה, נציגים וסוכנים) בגין כל הפסד, נזק, הוצאה (לרבות הוצאות ושכ"ט עו"ד) שנגרמו ו/או שייגרמו למי מהם, בקשר עם כל דרישה או תביעה שיופנו אליהם בקשר עם הפרה (או טענה להפרה) של בית העסק של איזו מהוראות תקנון זה, וכן בקשר עם כל תוכן שפרסם באתר, לרבות על ידי לקוח ו/או רוכש תווים בקשר עם מימוש התווים בבית העסק. בית העסק נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של תוכן שנעשו על ידו, ומתחייב  לשפות את מטגו בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך ו/או לכל צד ג'.

2. אין באמור לעיל כדי לגרוע מכל זכות או סעד אחרים העומדים למטגו לפי הסכם זה או לפי כל דין.

14. יחסי הצדדים:

תקנון זה ו/או ההשתתפות במיזם ו/או הפרסום באתר/ים במסגרת כך אינם יוצרים, ולא יקימו, בין בית העסק ובין מטגו מיזם משותף או שותפות כלשהי וגם לא יחסי עובד-מעביד, הרשאה, שליחות, סוכנות או הפצה. בית העסק יישא באחריות בלעדית ומלאה לעובדיו ו/או הפועלים מטעמו.

15. כללי ושונות:

1. כותרות הסעיפים הן לצורך הנוחות בלבד ואין לפרש תנאי מתנאי הסכם זה לפיהן.

2. תקנון זה בלבד מסדיר את היחסים בין הצדדים בקשר להשתתפות במיזם. אין, ולא יהיה, תוקף לכל מצג, הבטחה או הסכמה קודמים אחרים (בכתב או בעל-פה) בין הצדדים להסכם זה (אם היו כאלה).

3. מטגו לא תהיה אחראית לכל עיכוב או אי ביצוע של איזו מהתחייבויותיה על פי הסכם זה שנגרמו מסיבות, אירועים או עניינים אחרים שאינם בשליטתה (לרבות אך לא רק מקרי כח עליון).

4. הדין שיחול על הוראות הסכם זה יהיה הדין הישראלי בלבד. בכל סכסוך הנוגע להסכם זה תהיה סמכות השיפוט המקומית הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו בלבד ולא לאף בית משפט אחר.

5. כל הודעה שתשלח על-ידי צד למשנהו על-פי או בקשר להסכם זה תישלח באמצעות דואר רשום ו/או תימסר ביד ו/או תישלח בדואר אלקטרוני. הודעה שנמסרה ביד תחשב ככזו שהגיעה לנמען ביום המסירה בפועל. הודעה שנשלחה בדואר אלקטרוני תחשב ככזו שהגיעה לנמען ביום השיגור בפועל. הודעה שנשלחה בדואר רשום תחשב ככזו שהגיעה לנמען תוך שלושה ימים. כתובת בית העסק תהיה כמפורט מטה.

6. מטגו רשאית לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו ועיצובו, את היקפם וזמינותם של השירותים והתכנים בו  או כל היבט אחר הכרוך באתר/ים - והכול, בלא צורך להודיע על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האתר, התשתית ובשינויים טכנולוגיים. מבלי לגרוע מן האמור לעיל אנו נהיה רשאים להפסיק את שירותי האתר מעת לעת, לרבות לצורך תחזוקה, תיקון, שדרוג ושיפור. איננו מתחייבים לגבות או לשמור את כל המידע שבאתר או חלקו. 

7. מעת לעת הוראות תקנון זה עשויות להתעדכן ולהשתנות. במידת האפשר ואם יבוצעו בתקנון שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה במסגרת האתר. הקישור לתקנון המוצב באתר יקשרו לנוסח העדכני והמחייב. המשך השימוש באתרת לאחר פרסום המסמכים המחייבים המעודכנים, מעיד על הסכמתך להם. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם בכל עת אינך מסכים עם הוראות התקנון עלייך לחדול מלעשות כל שימוש באתר ולידע אותנו ואנו נפעל להסרתך בהקדם האפשרי מהאתר. 

8. פטור מדמי פרסום (הטבת הצטרפות): מטגו תגדיר 'יום קובע' לתחילת הטבה לזמן מוגדר למשל-  חצי שנה (6 חודשים) בה לא ייגבו דמי פרסום (5%). הטבה זו תסתיים במועד קבוע לכלל העסקים; עסק שיצטרף לאחר היום הקובע ייהנה מהטבה בגין יתרת התקופה שנותרה בלבד עד לתום חצי השנה מהיום הקובע (כך למשל, הצטרפות בחלוף חודש מהיום הקובע תזכה ב-5 חודשי פטור בלבד). מטגו רשאית בהתאם לשיקול דעתה לקבוע את פרק הזמן לתחילת וסיום הימים המוגדרים.

9. "כספי סיוע" לעניין זה: כספים אשר יתקבלו אצל מטגו מאת צדדי ג', לרבות גופים ממשלתיים וארגונים פילנתרופיים. מובהר כי כספי הסיוע יועברו על ידי החברה לבתי העסק הרלוונטיים במלואם בהתאם לייעודם ועל פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. (להלן ​"כספי סיוע").

10. לעניין היום הקובע, לוחות הזמנים והודעת הסיום ליום הקובע במסגרת הטבת ההצטרפות, יעלה פרסום ע"י מטגו במדיה ו/או בדיוור ישיר לבעלי העסקים.

11. אם הוראה מהוראות הסכם זה או הוראה בנוסח זהה או דומה להוראות הסכם זה, תיפסל על ידי רשות שיפוטית מוסמכת בשל היותה בלתי חוקית, בלתי אכיפה או סותרת את תקנת הציבור, הדבר לא יפגע בתקפות וחוקיות שאר הוראות הסכם זה. הצדדים מסכימים ומצהירים כי במקרה של פסילת הוראה כאמור הם ייעשו כמיטב יכולתם לנסח סעיף חדש בהתאם למשמעויות ולמטרות הסעיף שבוטל כאמור לעיל.

12. הינך נותנת לנו הסכמה מפורשת ורשות להמחות את זכויותינו וחובותנו על פי תקנון זה, כולם או חלקם, לצד ג' על פי שיקול דעתנו.  אינך רשאי כבית עסק להמחות כל זכות או חיוב לפי תקנון זה. כל מעשה או מחדל בניגוד לאמור לעיל – בטלים.

13. אנו מקפידים על קיום הוראות החוק ומכבדים את זכויותיהם של משתמשי האתר וכל צד שלישי אחר. אם הינך סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, וכן במידה ויש לך כל שאלה, הצעה, תלונה ועוד, אנא פנו אלינו לפי הפרטים שלהלן, או באמצעות מנגנוני יצירת הקשר בגוף השירות, ואנו נשתדל לטפל בפניה בהקדם האפשרי:

פרטי החברה:

מטגו בע"מ

במייל: support@metgo.app

בוואצאפ: 054-7776220

בטלפון: 054-7776220

ט.ל.ח